2022中國母嬰行業發展新動向:
1/品質化
2/精細化
3/線上線下一體化
品質化——消費者更傾向于購買高質量產品
數據顯示,中國母嬰消費者為確保嬰幼兒健康成長,在購買產品時更看重其安全性、品質及實用性,價格敏感度相對較低,即愿意花更多錢購買更高質量的產品。
除品質與安全性外,消費者對母嬰產品的功效效果、產品設計感等也有更高的追求。
精細化——母嬰行業逐步轉向存量市場
近年來,由于人們生育觀念轉變、初婚初育年齡推遲等多方面的原因,我國出生人口持續減少。隨著三胎政策及各項支持政策逐漸落地,2021年新生人口數量下滑趨勢相較于2020年已有所緩解,短期內也有大幅減緩的可能性。
但就目前的情況來看,短期內母嬰消費者數量不會出現爆發式增長,母嬰行業將逐步轉向存量市場。要留存現有用戶,各類產品都要進行更精細化的運營,深度剖析用戶需求,提升產品及服務質量。
線上線下一體化——線上帶動線下商業價值回歸
積極布局線上可以保持品牌商營收增量。疫情改變了人們的購物方式和消費行為,線上具有購買便捷和產品豐富的優勢,符合當下快節奏的消費方式。
同時,線上較強的社交分享屬性,海量的互聯網信息影響著消費者的購買決策。在公域及私域進行雙軌雙驅并向銷售,通過微博、小紅書、天貓、拼多多等公域平臺與微信社群、微商城等私域平臺之間相互引流,開展運營活動,持續輸出高品質內容與營銷信息,精準實現拉新和復購。
布局線上板塊也有利于線下商業價值的回歸。線上平臺能夠為線下引流,促進線下門店銷量提升,而線下的互動交流與情感維護,能夠維系品牌與客戶的關系,刺激購買動機,提升品牌口碑。
線上線下一體化是必然趨勢,品牌要根據自身的特點和創新性,將兩種銷售渠道相結合,發揮1+1>2的效果。